خدمة الإنترنت

المحتوى الكامل لموقع الويب www.sonarges.ma (الرسوم التوضيحية والنصوص والعلامات التجارية والعلامات التجارية والصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك) هو ملك لشركة SONARGES. يحظر أي نسخ كامل أو جزئي لهذا الموقع ، ما لم تمنح SONARGES تفويضًا صريحًا ومسبقًا. لا تسمح Sonarges بإنشاء روابط تشعبية دون موافقة صريحة ومسبقة.

الغرض من الشروط العامة للبيع

  • تحدد هذه الشروط العامة حقوق والتزامات SONARGES والعميل فيما يتعلق بالبيع عبر الإنترنت وفي الموقع للتذاكر التي تتيح الوصول إلى الملاعب لمباريات كرة القدم أو أي مسابقات وأحداث أخرى. على هذا النحو ، فإن الحصول على هذه التذكرة يعني الالتزام بالقواعد الإجرائية التي يمكن الوصول إليها على الموقع الإلكتروني. وبالتالي ، بقبول هذه الشروط العامة ، يصرح العميل بالخضوع للوائح الداخلية دون تحفظ. في حالة إتاحة التذاكر المشتراة لأشخاص آخرين ، يضمن العميل امتثال هؤلاء الأشخاص لقواعد الإجراءات. لا يمكن إرجاع التذكرة أو استبدالها أو إعادة بيعها.
  • يتم إبلاغ الجمهور بأن أي شخص يدخل أو يحاول إدخال صواريخ أو قنابل دخان أو غيرها من المشغولات في الاستاد ، وكذلك أي شيء يحتمل أن يشكل سلاحًا ، ليشكل خطرًا على الناس أو يمكن أن يكون بمثابة مقذوفات مثل السكاكين والمقصات والقواطع وشفرات الحلاقة والزجاجات والعلب وأعمدة العلم الصلبة وذات القطر الكبير والبطاريات وأجهزة الراديو وأجهزة Walkmans والحاويات الزجاجية أو البلاستيكية. يحظر ارتداء حقائب الظهر والخوذ داخل الملعب. أي شخص يرفض الخضوع لإجراءات الرقابة عند مدخل الاستاد سيتم رفض دخوله.
  • يتحمل العميل المسؤولية عن التبعات القانونية والمالية للأضرار التي يتسبب فيها الأشخاص الحاضرون الذين يشغلون تذاكر المباريات التي تم إصدارها له. على وجه الخصوص ، تقوم السونارج بتذكير العميل بأنه المسؤول الوحيد عن الأطراف الثالثة المدعوة فيما يتعلق باستخدام الخدمات التي تقدمها ملاعبنا. هذا العقد يخضع للقانون المغربي.
  • تذكر Sonarges العملاء بأنهم وافقوا على تسجيل البيانات ومعالجتها من خلال قبول صفحة شروط البيع وأنهم على علم بخصائص المعالجة المذكورة في المادة 5 من القانون 09-08.

الطلب

يصرح العميل بأن لديه القدرة على إبرام هذا العقد ، أي أنه يتمتع بأغلبية قانونية وألا يكون تحت وصاية أو وصاية أو حماية للعدالة. سيقدم العميل طلبًا وفقًا للتعليماتيصرح العميل بأن لديه القدرة على إبرام هذا العقد ، أي أنه يتمتع بأغلبية قانونية وألا يكون تحت وصاية أو وصاية أو حماية للعدالة. سيقدم العميل طلبًا وفقًا للتعليمات المعطاة له على الموقع الإلكتروني أو عند الكاونترات. يتعهد بإكمال الطلب ، والتأكد من توفير المعلومات الكاملة والدقيقة اللازمة. في أي حال ، يكون العميل مسؤولاً عن المعلومات التي يتم إدخالها عند تقديم الطلب. للتذكير ، خطوات إتمام البيع على الموقع هي كالتالي:

  • يملأ العميل بياناته الشخصية في قسم "إنشاء حساب العميل الخاص به" ، إذا لم يكن هذا الأخير مسجلاً بعد
  • يختار العميل تذاكره أو اشتراكاته بالضغط على علامة التبويب "إضافة إلى السلة"
  • يؤكد العميل طلبه بالنقر فوق علامة التبويب "الطلب" ويقبل هذه الشروط والأحكام التي يقر بقراءتها.
  • يختار العميل طريقة الدفع الخاصة به بشكل نهائي ويؤكد طلبه بالضغط على علامة التبويب "دفع طلبك"
  • يخضع الطلب لملخص يمكن للعميل التحقق منه وتصحيحه إذا لزم الأمر من خلال النقر على زر "طلب". أثناء هذا التأكيد ، يتم التحقق من صحة الطلب نهائيًا.
  • يواصل العميل الدفع على الموقع الآمن لشريكنا CMI.
  • للعميل الخيار ، بناءً على المعلومات الموجودة على الموقع ، إما في حيازة التذاكر عند الكاونترات ، أو تسليمها (وفقًا للشروط) ، أو طباعتها ، أو تنزيلها.

تسليمها (بشروط) ، إما لطباعتها أو لتنزيلها. تشير حقيقة تقديم الطلب إلى قبول العميل الكامل وغير المشروط لشروط البيع العامة هذه ، مع استبعاد جميع المستندات الأخرى مثل الانطباعات والنشرات الصادرة عن السونار والتي لها قيمة إرشادية فقط. في هذا الصدد ، يؤكد التحقق من صحة الطلب على قبول العميل الكامل لهذه الشروط. يتم تأكيد طلب التذكرة بشكل نهائي فقط عند استلام العميل للبريد الإلكتروني المرسل من موقع "تداول" والذي يؤكد أن الطلب قد تم التحقق منه.

سعر وعدد المقاعد

أسعار التذاكر والاشتراكات المذكورة في الموقع وفي الكاونترات مبينة بالدرهم. يتم تحديد مبلغها في أي حال في نهاية الطلب عبر الإنترنت ، قبل التحقق من صحته. السعر المطبق على التذاكر المطلوبة هو الذي يظهر على الموقع الإلكتروني أو في مكاتب التذاكر في يوم الطلب. تظل التذاكر مملوكة لشركة SONARGES حتى السداد الكامل والنهائي للسعر. يتم إجراء حجوزات التذاكر في الوقت الفعلي. في هذا السياق ، يتم إبلاغ العميل في الوقت الفعلي بتوافر التذاكر في وقت الطلب.

الدفع والسحب

يتيح الدفع ببطاقة الائتمان إمكانية حجز التذاكر أو بطاقة الاشتراك عبر الإنترنت على الفور وبطريقة حازمة. البطاقات المقبولة لدفع الطلب هي بطاقات من شبكتي VISA و MASTERCARD. بالنسبة لأي دفع بواسطة بطاقة الائتمان ، يتم الخصم من بطاقة الائتمان وفقًا لشروط الدفع المتفق عليها مع العميل في وقت الطلب. الخصم من البطاقة المصرفية مستقل عن السحب الفعلي للتذاكر. على أي حال ، تتم تسوية التذاكر أو بطاقة الاشتراك بشكل نهائي وسيظل سعرها مكتسبًا حتى إذا أغفل العميل طباعتها أو استلامها في مكتب التذاكر في الملعب في يوم المباراة. تعتبر أنظمة التسجيل التلقائي دليلاً على طبيعة ومحتوى وتاريخ الطلب. تحتفظ SONARGES بالحق في رفض أي طلب من العميل الذي يوجد معه نزاع يتعلق بدفع طلب سابق. يستفيد موقع "تداول" من نظام دفع آمن. وهي مجهزة بنظام التشفير الآمن SSL 3 (طبقة المقابس الآمنة) ، وهو معيار عالمي تستخدمه المتصفحات الرئيسية. يتم تشفير البيانات المصرفية السرية (الرقم وتاريخ انتهاء الصلاحية) وإرسالها إلى خادم مصرفي. بالنسبة للتذاكر المطبوعة أو التي تم تنزيلها ، سيتم إجراء مسح ضوئي للهوية أثناء عمليات الفحص عند مدخل ملاعب SONARGES باستخدام الرمز الشريطي المطبوع. تعتبر التذاكر ، مهما كان شكلها ، شخصية ولا يمكن نقلها. التذاكر صالحة فقط للمباراة والتاريخ والوقت المشار إليه عند الطلب ، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك من قبل SONARGES. لضمان أقصى قدر من الأمان للدفع ، وإذا لزم الأمر ، لا يمكن إجراء سحب الاشتراكات والتذاكر بالإضافة إلى تقديم تذكرة مطبوعة أو تم تنزيلها إلا عند تقديم وثيقة هوية رسمية مطابقة للاسم الذي تم إجراء الحجز بموجبه . يجب أيضًا على المستفيد من التذكرة ، بشكل إلزامي ، تقديم البطاقة المصرفية التي تم استخدامها للشراء وتقديم رقم الحجز الذي تم إرساله مسبقًا بواسطة موقع تداول عند تأكيد الطلب. بدون تقديم وثيقة الهوية الرسمية هذه ، والبطاقة المصرفية المقابلة ورقم الحجز ، لا يمكن إصدار التذاكر.

فقدان / سرقة / إتلاف التذكرة

لا يمكن استبدال أو استرداد التذاكر المفقودة أو المسروقة أو التالفة. يجب على المشتري و / أو المالك إبلاغ SONARGES على الفور بذلك من أجل منعهم من تحمل المسؤولية عن إساءة استخدامه.